Aimago Digital Politika zaštite privatnosti (u daljnjem tekstu: „Politika“) namijenjena je svim korisnicima (ispitanicima) koji na bilo koji način stupaju u kontakt s Aimago Digital-om („mi“), te objašnjava što se, zašto, i na koji način događa s njihovim osobnim podacima pri uspostavljanju kontakta. U Politici se također nalaze informacije o pravima korisnika i načinu njihovog ostvarivanja.
U kontekstu ove Politike, Aimago Digital je u pravilu voditelj obrade osobnih podataka koje obrađuje. Međutim, u kontekstu svojeg osnovnog predmeta poslovanja, Aimago Digital se pri pružanju IT usluga najčešće nalazi u ulozi izvršitelja obrade.
Sva pitanja u vezi s ovom Politikom, zaštitom privatnosti i osobnih podataka, ili načinima, razlozima i sigurnošću obrade moguće je uputiti našem Službeniku za zaštitu podataka:
Službenik za zaštitu podataka:
Aimago Digital d.o.o.
Ulica Frana Kušana 27
10 000 Zagreb
E-mail: dpo@aimago-digital.com
Posjetitelji naših web stranica
Ova Politika primjenjuje se na sve web lokacije u vlasništvu Aimago Digitala, koje čine glavna internetska stranica aimago-digital.com i, ovisno o pojedinim Aimago Digitalovim rješenjima i uslugama, preostale web stranice.
Posjećivanje naših stranica u pravilu je anonimno, a do obrade osobnih podataka dolazi kada vi to odlučite. Drugim riječima, Aimago Digital u pravilu obrađuje osobne podatke koje posjetitelji izravno pružaju.
Navedene osobne podatke Aimago Digital koristi isključivo u svrhe pružanja traženih usluga, tj. kako bi vam dostavio traženo, kako bi odgovorio na vaše upite, komentare i/ili prijedloge.
Podatke prikupljene na temelju vaše privole, Aimago Digital ni u kojem slučaju ne dijeli s trećim stranama.
Osim podataka koje posjetitelji sami daju, Aimago Digital određene osobne podatke prikuplja automatski, korištenjem alata za web analitiku i korištenjem kolačića.
Alat za web analitiku koji Aimago Digital koristi na svojim web lokacijama jest Google Analytics. Ovaj Googleov softver omogućuje prikupljanje uobičajenih podataka u internetskom okruženju, poput IP adresa, internetskog preglednika, operacijskog sustava i sl. Također omogućuje prikupljanje informacija o broju i obrascima ponašanja naših posjetitelja. Ovi podaci i informacije predstavljaju statističke podatke koji ne omogućuju identifikaciju posjetitelja, a prikupljaju se u svrhe naših internih analiza, statistika i administracije sustava.
Zbog sličnih razloga, informacije o općenitom korištenju interneta pojedinog posjetitelja Aimago Digital prikuplja i putem kolačića (cookies).
Kolačić je kratak tekst koji se prilikom posjećivanja naših web stranica pohranjuje na računalo posjetitelja, čiji internetski preglednik kasnije šalje informacije našim web stranicama pri svakom sljedećem posjetu. Postoji više vrsta kolačića, a razlikuju se s obzirom na svrhu u koju se upotrebljavaju. Neki kolačići koje koristimo nužni su za učinkovito i sigurno funkcioniranje web stranica, dok su neki kolačići povezani s oglašavanjem. Budući da je Uredba o privatnosti i elektroničkim komunikacijama, poznatija i kao „europski zakon o kolačićima“, još uvijek u zakonodavnoj proceduri pred institucijama Europske unije, u Aimago Digitalu poduzimamo sve razumne mjere kako bismo u skladu sa standardima Opće uredbe o zaštiti podataka osigurali privolu posjetitelja za korištenje svih kolačića koji nisu apsolutno nužni za tehničko funkcioniranje web stranica i pružanje zatraženih usluga. U svakom slučaju, ukoliko želite spriječiti praćenje svojeg ponašanja putem kolačića, većina internetskih preglednika u svojim postavkama omogućuje određeni stupanj kontrole nad njihovim korištenjem. Na primjer, nakon završetka posjeta pojedinoj našoj stranici, uvijek možete izbrisati kolačiće iz svojeg sustava. Upravljanje kolačićima ovisi o vrsti internetskog preglednika pojedinog posjetitelja, pa je detaljnije informacije moguće pronaći na web stranicama odgovarajuće tvrtke (npr. Apple Safari, Google Chrome, Microsoft Edge, Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox i dr.). Pritom podsjećamo da onemogućavanje određenih kolačića može narušiti funkcionalnost web stranica.
Svrha korištenja spomenutih kolačića i alata za web analitiku jest održavanje, nadziranje i poboljšanje rada naših web stranica, pri čemu se obrada podataka posjetitelja temelji na legitimnom interesu Aimago Digitala.
Naše web stranice mogu upućivati na tuđe web lokacije koje nisu u vlasništvu, pod kontrolom ni odgovornošću Aimago Digitala. Ukoliko stupite u kontakt s takvim internetskim stranicama, savjetujemo upoznavanje s njihovim politikama i pravilima privatnosti i sigurnosti, budući da se iste mogu razlikovati u odnosu na ovu Politiku.
Aimago Digital koristi WordPress softver za kreiranje i upravljanje sadržajem pojedinih svojih stranica. Više informacija o načinima na koje Automattic kao vlasnik i operator WordPress.com usluge obrađuje osobne podatke posjetitelja naših stranica nalaze se na https://automattic.com/privacy-notice/.
Aimago Digital internetske stranice koriste Social Plugin društvene mreže Facebook, koja je u vlasništvu tvrtki Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA i Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, D02 X525, Ireland (u daljnjem tekstu: „Facebook“). Riječ je o ikoni koja sadrži logo Facebooka, a čijim se odabirom posjetitelje naših stranica preusmjerava na internet-stranice Facebooka. U tom slučaju Facebook može zaprimiti informacije o posjetiteljima Aimago Digitalovih stranica, primjerice IP adrese zbog tehničkih razloga. Odabir Facebook ikone posjetiteljima omogućava vizualno prikazivanje Facebook stranice, a Aimago Digitalu omogućuje mjerenje broja posjeta našim internet-stranicama. Posljedica korištenja Facebook ikone za posjetitelje koji su istovremeno prijavljeni na Facebooku jest pohranjivanje posjetiteljevih radnji u njegov Facebook korisnički račun (npr. odabir ikone „Sviđa mi se“, ili objava komentara). Ukoliko ne želite da Facebook na ovaj način obrađuje vaše podatke, prije posjećivanja Aimago Digitalovih internet-stranica provjerite jeste li odjavljeni sa svojeg Facebook korisničkog računa. Detaljnije informacije o načinima na koje Facebook prikuplja i koristi osobne podatke, te o politikama privatnosti Facebooka nalaze se na Facebook internet-stranicama.
Aimago Digitalove internetske stranice koriste Social Plugin društvene mreže LinkedIn, koja je u vlasništvu tvrtki LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA i LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland (u daljnjem tekstu: „LinkedIn“). Riječ je o ikoni koja sadrži logo LinkedIna, a čijim se odabirom posjetitelje naših stranica preusmjerava na internet-stranice LinkedIna. U tom slučaju LinkedIn može zaprimiti informacije o posjetiteljima Aimago Digitalovih stranica, primjerice IP adrese zbog tehničkih razloga. Odabir LinkedIn ikone posjetiteljima omogućava vizualno prikazivanje LinkedIn stranice, a Aimago Digitalu omogućuje mjerenje broja posjeta našim internet-stranicama. Posljedica korištenja LinkedIn ikone za posjetitelje koji su istovremeno prijavljeni na LinkedInu jest pohranjivanje posjetiteljevih radnji u njegov LinkedIn korisnički račun (npr. odabir ikone „Sviđa mi se“, ili objava komentara). Ukoliko ne želite da LinkedIn na ovaj način obrađuje vaše podatke, prije posjećivanja Aimago Digitalovih internet-stranica provjerite jeste li odjavljeni sa svojeg LinkedIn korisničkog računa. Detaljnije informacije o načinima na koje LinkedIn prikuplja i koristi osobne podatke, te o politikama privatnosti LinkedIna nalaze se na LinkedIn internet-stranicama.
Aimago Digitalove internet-stranice koriste Social Plugin društvene mreže Instagram, koja je u vlasništvu tvrtke Instagram, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA (u daljnjem tekstu: „Instagram“). Kada pristupate našim stranicama koristeći Instagram ikonu, uspostavlja se veza između vašeg preglednika i Instagramovih servera, pri čemu se Instagramu prenose i određene informacije. Ukoliko ste pritom prijavljeni na Instagramu, te se informacije mogu povezati s vašim Instagram korisničkim računom (npr. objava komentara, ili odabir ikona „Sviđa mi se“ i dr.). Ukoliko to želite spriječiti, trebali biste se prije posjećivanja naših internet-stranica odjaviti s Instagrama. Detaljnije informacije o načinima na koje Instagram prikuplja i koristi osobne podatke, te o politikama privatnosti Instagrama nalaze se na Instagram internet-stranicama.
Aimago Digital će čuvati osobne podatke posjetitelja prikupljene putem svojih web stranica dok god postoji odnos s pojedinim posjetiteljem.
Poslovni kontakti
Poslovni kontakti podrazumijevaju Aimago Digitalove postojeće i potencijalne klijente i poslovne korisnike, čije osobne podatke Aimago Digital obrađuje korištenjem CRM sustava za upravljanje poslovanjem i odnosima s klijentima (Customer Relationship Management).
Kategorije osobnih podataka poslovnih kontakata i njihovo unošenje u Aimago Digitalov CRM među ostalim uključuju ime i prezime pojedinog kontakta, naziv njegovog poslodavca, titulu, broj telefona, e-mail adresu, i druge poslovne informacije poput praćenja rada i komunikacije s klijentima. U CRM sustavu se također bilježi i iskazani interes pojedinog poslovnog kontakta u pogledu sadržaja i obavijesti koje želi primati od Aimago Digitala (npr. Newsletter, pozivi na Aimago Digital događanja i konferencije i sl.).
Obrada podataka poslovnih kontakata temelji se na legitimnim interesima Aimago Digitala u sljedeće svrhe:
Svi e-mailovi koje Aimago Digital šalje u promidžbene i marketinške svrhe sadrže jasno vidljiv link putem kojeg je moguće usprotiviti se primanju naših obavijesti.
Bez prethodne obavijesti i izričite privole pojedinog poslovnog kontakta, Aimago Digital neće prodavati niti na bilo koji drugi način dijeliti osobne podatke poslovnog kontakta trećim stranama, u svrhe izravnog marketinga njihovih proizvoda i usluga.
Aimago Digital će čuvati osobne podatke svojih poslovnih kontakata dok god traje odnos s pojedinim kontaktom ili njegovim poslodavcem. Iznimno, Aimago Digital će osobne podatke poslovnih korisnika čuvati i nakon prestanka poslovnog odnosa, ukoliko temeljem pravnih ili internih propisa postoji obveza duže pohrane podataka, i/ili kada je to potrebno za uspostavljanje, ostvarivanje ili obranu naših pravnih zahtjeva.
Klijenti, poslovni korisnici, dobavljači i podugovarači
Aimago Digital pruža niz različitih usluga, proizvoda i rješenja, a njihovo pružanje ponekad zahtijeva obradu osobnih podataka klijenata i poslovnih korisnika. Npr. kako bismo osigurali uspješno funkcioniranje ispisnih rješenja, u slučaju kvara potrebni su nam kontakt podaci zaposlenika našeg klijenta.
Aimago Digital također prikuplja i obrađuje osobne podatke svojih dobavljača i podugovarača, i to uglavnom podatke koji predstavljaju uobičajeni sadržaj posjetnica, te poslovnu prepisku.
U takvim i drugim poslovnim situacijama, Aimago Digital dakle prikuplja samo one osobne podatke koji su apsolutno nužni za ugovorene svrhe.
Prikupljene osobne podatke klijenata, poslovnih korisnika, dobavljača i podugovarača Aimago Digital obrađuje u sljedeće svrhe i na temelju sljedećih pravnih osnova:
Aimago Digital će osobne podatke svojih klijenata, poslovnih korisnika, dobavljača i podugovarača u pravilu čuvati dok god traje poslovni i ugovorni odnos s pojedinim pravnim subjektom. Iznimno, Aimago Digital će osobne podatke klijenata, poslovnih korisnika, dobavljača i podugovarača čuvati i nakon prestanka poslovnog i ugovornog odnosa, ukoliko temeljem pravnih ili internih propisa postoji obveza duže pohrane podataka, i/ili kada je to potrebno za uspostavljanje, ostvarivanje ili obranu naših pravnih zahtjeva.
Kandidati za zapošljavanje
Osobe koje žele postati dio Aimago Digital tima svoj interes mogu iskazati bilo slanjem otvorene molbe, bilo prijavom na raspisani natječaj za slobodno radno mjesto objavljenim putem Aimago Digitalovih web stranica, Aimago Digitalovih profila na društvenim mrežama, ili putem portala za oglašavanje radnih mjesta. Priliku za razgovor za posao često imaju i sudionici studentskih natjecanja u organizaciji Aimago Digitala, koji su se posebno istaknuli svojim znanjem i vještinama, te time privukli našu pažnju.
U tijeku regrutacijskog procesa, Aimago Digital obrađuje sljedeće kategorije osobnih podataka u svrhu pronalaska idealnog kandidata i zasnivanja radnog odnosa, a na temelju sljedećih pravnih osnova:
Aimago Digital prikuplja i obrađuje isključivo podatke koji su apsolutno nužni za uspješno odvijanje regrutacijskog procesa i eventualnog budućeg zaposlenja, te stoga ne traži niti obrađuje posebne kategorije podataka. Protivno ćemo postupiti samo kad to od nas zahtijevaju pravni propisi (npr. obrada zdravstvenih podataka u svrhu preventivne medicine ili medicine rada).
Pristup osobnim podacima kandidata za posao imaju voditelji organizacijskih jedinica na koje se odnosi molba ili prijava kandidata, te zaposlenici zaduženi za upravljanje ljudskim potencijalima. U slučaju podnošenja prijave putem specijaliziranih portala za oglašavanje radnih mjesta, zaposlenici operatora portala također imaju uvid i pristup osobnim podacima kandidata. Osobne podatke kandidata odabranih na prijavljenu poziciju Aimago Digital trajno čuva kao dio evidencije zaposlenika, a u skladu s posebnim propisima. U slučaju neuspješnog regrutacijskog postupka, osobni podaci pohranjuju se na temelju privole pojedinog kandidata, za potrebe mogućeg zaposlenja na budućim otvorenim radnim mjestima. Danu privolu moguće je povući u bilo kojem trenutku, slanjem e-maila na dpo@aimago-digital.com .
Aimago Digital je implementirao i provodi tehničke, organizacijske i sigurnosne mjere kako bi vaše osobne podatke zaštitio od gubitka, zlouporabe, neovlaštenog pristupa, izmjene i otkrivanja. Među ostalim, to uključuje sljedeće:
U pogledu osobnih podataka prikupljenih putem Aimago Digitalovih web lokacija, s obzirom na prirodu Interneta, provodimo sve moguće sigurnosne mjere kako bismo osigurali najvišu razinu sigurnosti, te vaše osobne podatke zaštitili od ranije spomenutih opasnosti.
Informacije koje dijelimo
Aimago Digital ni u kojem slučaju neće dijeliti, prodavati, niti na bilo koji način otkrivati i ustupati vaše osobne podatke trećim osobama, osim u slučajevima propisanima u ovoj Politici. Vaše osobne podatke prosljeđujemo našim dobavljačima i podugovaračima koji nam pomažu i daju podršku u pružanju naših usluga. S obzirom na prirodu poslovanja Aimago Digitala, uglavnom je riječ o pružateljima IT usluga, te pružateljima logističkih i prijevoznih usluga. Također, na temelju prethodne obavijesti i privole ispitanika, Aimago Digital prosljeđuje osobne podatke sudionika sponzorima događanja, konferencija i natjecanja u našoj organizaciji, a u svrhe promidžbe sponzorovih proizvoda i usluga. Kao voditelji obrade, sponzori su dužni ponašati se u skladu sa zahtjevima važećih propisa o zaštiti osobnih podataka, uključujući i pružiti odgovarajuće informacije ispitanicima. Kako bismo osigurali visoku razinu zaštite, povjerljivosti i sigurnosti podataka koje u navedenim okolnostima prosljeđujemo, redovito provodimo proceduru sklapanja posebnih ugovora o ovlaštenoj obradi osobnih podataka.
Vaše osobne podatke u pravilu obrađujemo u Republici Hrvatskoj. Međutim, pojedini podugovarači koje angažiramo kao podršku našem poslovanju nalaze se izvan Europske unije. U slučaju međunarodnog prijenosa podataka u države izvan Europske unije koje nisu obuhvaćene odlukom o primjerenosti Europske komisije (npr. EU-SAD Štit privatnosti), Aimago Digital primjenjuje odgovarajuće pravne mehanizme kako bi osigurao dovoljnu razinu zaštite podataka u skladu sa zahtjevima europskog zakonodavstva (npr. Standardne klauzule o zaštiti podataka prihvaćene od strane Europske komisije).
U pojedinim situacijama Aimago Digital je na temelju zakonom propisanih uvjeta, sudskog naloga ili zahtjeva državnih tijela, odnosno za potrebe pravnog postupka obvezan ustupiti vaše osobne podatke.
Prava ispitanika
U skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka, dužni smo vas obavijestiti o vašim pravima. Ostvarivanje prava među ostalim ovisi i o pravnoj osnovi na kojoj temeljimo obradu podataka. Primjerice, ukoliko se obrada temelji na privoli, imate pravo na povlačenje privole, ali kad se obrada temelji na legitimnom interesu – umjesto prava na povlačenje privole – moguće je uložiti prigovor na obradu.
U svakom trenutku imate pravo dobiti potvrdu o tome obrađujemo li vaše podatke, te zatražiti kopiju svojih osobnih podataka, tj. steći pregledan uvid u načine na koje koristimo ili pohranjujemo vaše podatke.
U svakom trenutku imate pravo zatražiti ispravak podataka koje smatrate netočnima, kao i dopunu podataka za koje smatrate da su nepotpuni.
U određenim okolnostima, imate pravo zatražiti brisanje svojih osobnih podataka.
U određenim okolnostima, imate pravo zatražiti ograničenje obrade svojih osobnih podataka.
Kada vaše osobne podatke obrađujemo na temelju postojanja naših legitimnih interesa, ili u svrhe izravnog marketinga, u svakom trenutku imate pravo uložiti prigovor na takvu obradu. U slučaju izravnog marketinga, vaše pravo na prigovor je apsolutno. Međutim, kad je riječ o obradi na temelju legitimnog interesa u druge svrhe, obrada će i dalje biti moguća ukoliko Aimago Digital dokaže postojanje uvjerljivih legitimnih razloga koji nadilaze interese, prava i slobode ispitanika, ili ukoliko to bude potrebno radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.
Pod određenim uvjetima, imate pravo zaprimiti svoje osobne podatke, te zatražiti prijenos podataka drugom voditelju obrade.
Ukoliko se osobni podaci obrađuju na temelju očitovanja volje ispitanika, u svakom trenutku moguće je povući danu privolu. Podsjećamo da povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade koja se temeljila na privoli prije nego što je ona povučena.
Ostvarivanje vaših prava i pružanje navedenih informacija u pravilu se provodi bez naplaćivanja naknade, slanjem e-maila na dpo@aimago-digital.com .
Tamo gdje je primjenjivo, ažuriranje podataka i interesa, odnosno povlačenje privole ili ulaganje prigovora na obradu moguće je i putem odgovarajućih linkova u e-mailovima koje primate. Ukoliko ne postupimo u skladu s vašim zahtjevom, dužni smo vas u roku od mjesec dana od zaprimanja zahtjeva obavijestiti o razlozima takvog postupanja, te o mogućnosti podnošenja pritužbe nadležnom nadzornom tijelu.
Aimago Digital će poduzeti sve potrebne mjere kako bi odgovorio na bilo koji vaš upit. Međutim, ukoliko niste zadovoljni odgovorom ili općenito imate primjedbe na naše usluge i način na koji obrađujemo vaše osobne podatke, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka, koja je kao nadzorno tijelo nadležna za omogućivanje ostvarivanja prava pojedinaca u Republici Hrvatskoj.
Izmjene Aimago Digital Politike zaštite privatnosti
Aimago Digital redovito provjerava ovu Politiku zaštite privatnosti, te pridržava pravo na njezine povremene izmjene. Cilj takvih izmjena nije umanjivanje vaših prava, već isključivo osiguravanje suglasnosti Politike s primjenjivim zakonskim okvirom zaštite osobnih podataka.
Svaka izmjena Politike bit će ovdje pravovremeno objavljena, te stupa na snagu danom objave. Međutim, ukoliko izmjene Politike obuhvate i namjeru Aimago Digitala da kao voditelj obrade dodatno obrađuje vaše osobne podatke u svrhe različite od onih zbog kojih su podaci inicijalno prikupljeni, bit ćete pravovremeno obaviješteni, prije samog početka korištenja vaših podataka u nove svrhe.
Aimago Digital će voditi arhivu svih prethodnih verzija Politike zaštite privatnosti.
This will close in 0 seconds
Naša internetska stranica koristi kolačiće (engl. cookies), a to uključuje naše kolačiće i kolačiće naših partnera. Neophodni kolačići nužni su za korištenje ove stranice. Upotreba ostalih kolačića omogućuje nam da vam pružimo najbolje korisničko iskustvo, analize prometa i odabira posjetitelja, prikaz prilagođenih oglasa i sadržaj prilagođen upravo vašim željama i potrebama. Kako biste saznali više o kolačićima, našim partnerima i načinu na koji upotrebljavamo vaše podatke te istražili svoje mogućnosti, posjetite našu stranicu o <a href="/zastita-podataka" style="color: blue">zaštiti privatnosti.</a> U nastavku možete prihvatiti korištenje svih kolačića ili ih sve odbiti, a možete i samostalno odabrati koje točno kolačiće želite koristiti.